وصول أطول
UltraViewer هو برنامج يتيح لمستخدميه توصيل كمبيوتر آخر بجهاز الكمبيوتر الخاص بهم ، مما يتيح لهم الوصول إلى ملفات الكمبيوتر البعيد والتحكم فيها. هذه طريقة ملائمة للأشخاص لتقديم الدعم الفني دون الحاجة إلى الحضور الفعلي في موقع عملائهم.
مريحة وخالية من المتاعب
يعد توصيل جهاز كمبيوتر آخر بنفسك بنفس سرعة وسهولة تثبيته. بعد التثبيت ، سوف تعطيك UltraViewer هويتك وكلمة المرور الخاصة بك بما في ذلك بيانات اعتماد جهاز الكمبيوتر عن بعد. سوف تحتاج إلى هذه المعلومات للوصول إلى الكمبيوتر البعيد ، وهذا يعني أن برنامج UltraViewer يأتي مع صندوق دردشة حيث يمكنك أنت وعميلك التواصل بسلاسة. قد يكون استخدام البرنامج صعباً بعض الشيء في البداية خاصةً بالنسبة إلى جزء العميل ، لذا يمكن أن يساعدك مربع الدردشة على الإجابة عن أي أسئلة من الطرف الآخر وتقديم التوضيحات حول ما تفعله. لديك أيضًا خيار تشغيل الدردشة أو إيقافها باستخدام مفتاح التشغيل السريع. ميزة أخرى يوفرها البرنامج هي أنه يسمح لكل من خدمة الدعم والعميل بمشاركة الملفات.
آمن ومضمون
قد يتردد بعض العملاء في السماح لك بالتحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بهم من بعيد ولكن لا داعي للقلق بشأن ضمان أمنهم. لن يمنع UltraView الأشخاص من الوصول إلى الكمبيوتر الذي يخضع لعملية صيانة واستخدامه. حتى في حالة استمرار العمل ، لن يتم قفل جهاز الكمبيوتر للاستخدام الحصري للفني. لن يعلق العملاء كمجرد مراقبين. إذا كان لديهم أي مشاكل أو مجلدات تحتاج إلى الاختباء ، وبصرف النظر عن التعبير عن مخاوفهم حول مربع الدردشة UltraViewer المقدم ، يمكن تنفيذ ذلك في الوقت الحقيقي على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم وسيتمكن الشخص على الجانب الآخر من رؤيته. من ناحية أخرى ، يمكن للفنيين توفير أوراق اعتمادهم الخاصة بكمبيوترهم لعملائهم للسماح لهم بمشاهدة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أيضًا.
توفير الوقت والمال
سوف تساعد UltraViewer مستخدميها على تجنب المتاعب من السفر ، والتي يمكن أن تستهلك الكثير من الوقت والمال. من خلال البرنامج ، يمكنك العمل من المنزل أو في أي مكان مناسب آخر.
